Support Odero.com
- Activité totale 148
- Dernière activité
- Membre depuis
- Abonné à 0 utilisateur
- Abonnés 0 utilisateur
- Votes 0
- Abonnements 83
Aperçu des activités
Dernière activité effectuée par Support Odero.com-
Support Odero.com a créé un article,
A qui puis-je m'adresser si j'ai des questions concernant sur mon compte acheteur ?
Si vous avez une question, merci de vous adresser à notre équipe technique.
-
Support Odero.com a créé un article,
Comment gérer mes adresses de livraison ?
Vous pouvez enregistrer plusieurs adresses de livraison. Pour cela, vous devez vous rendre sur votre compte puis dans la section Mes adresses. Au sein de cette rubrique, vous pouvez ajouter, modifi...
-
Support Odero.com a créé un article,
Je veux changer le SKU d'un de mes produits
Afin de modifier votre SKU, vous devez tout d'abord vous rendre sur votre espace vendeur puis dans l'espace "Gérer les produits". Sélectionnez le produit Appuyez sur le pictogramme qui va dupliq...
-
Support Odero.com a créé un article,
J'ai souhaite ouvrir un litige suite à une commande
Si vous rencontrez le moindre problème avec la livraison ou la qualité des produits, merci de nous contacter.
-
Support Odero.com a créé un article,
Odero est-il gratuit ?
Oui, vous pouvez créer votre compte Odero gratuitement sans engagement ni minimum d'achat.
-
Support Odero.com a créé un article,
Mes options de livraison
Gestion de vos adresses de livraison Vous pouvez enregistrer plusieurs adresses de livraison. Pour cela, vous devez vous rendre sur votre compte puis dans la section Mes adresses. Au sein de cette ...
-
Support Odero.com a créé un article,
Qu'est-ce qu'une quantité minimum ou un minimum d'achat ?
Il existe deux types de paliers plancher : celui par produit celui par vendeur Par produit Chaque article peut ou non disposer d'une quantité minimum d'achat. En effet, certains vendeurs décid...
-
Support Odero.com a créé un article,
Quelles informations puis-je trouver sur la fiche d'un produit ?
Oubliez vos déboires précédents, lorsque la recherche d'informations ressemblait à une quête sans fin. Odero a choisi de faciliter votre recherche en réunissant au même endroit toutes les informati...
-
Support Odero.com a créé un article,
Quels sont les différents statuts de livraison d'une commande ?
Il existe différents statuts de livraison : Non expédiée Expédiée partiellement Expédiée Livrée Erreur Non expédiée La livraison peut avoir ce statut pour deux raisons : Si la commande n’a été ...
-
Support Odero.com a créé un article,
Comment sont déterminés le prix et le délai d'une livraison ?
Le prix d'une livraison Chaque vendeur est libre de fixer les frais de port en établissant des règles d’expédition. Cela peut varier en fonction de la quantité que vous choisissez de commander ou...