Dans quel cas puis-je bénéficier d'un remboursement ?

Il existe deux possibilités pour bénéficier d'un remboursement intégral ou partiel de votre commande:

• Annulation de la commande par le vendeur. Dans le cadre d'une annulation de la commande par le vendeur, vous êtes remboursé automatiquement. Le délai de traitement pour ce remboursement est de 3 à 5 jours.
• Vous souhaitez exercer votre droit de rétraction. L’Acheteur sera remboursé dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date de réception effective par le vendeur de la demande de rétractation, de l’intégralité des sommes versées pour sa commande. L’Acheteur est informé que le Vendeur se réserve toutefois la possibilité de différer ce remboursement jusqu’à la récupération effective du Produit. Toutefois, ce droit de rétractation est assortie de certaines conditions préalables. Pour en savoir plus, merci de vous rendre sur l'article qui lui est dédié. 

Si vous avez besoin de renseignements complémentaires, merci de nous contacter.